Aviso de Privacidad
Última actualización: 20 de abril de 2026
1. Identidad y domicilio del responsable
Filenes de México, con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Como fabricantes mayoristas de artículos dentales nos comprometemos a salvaguardar la privacidad de nuestros distribuidores y depósitos dentales.
2. Datos personales que se recaban
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, recabaremos los siguientes datos personales: nombre del representante legal o contacto, razón social del depósito dental o distribuidor, RFC, domicilio fiscal, números telefónicos de contacto y correo electrónico institucional o comercial.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias: validar su identidad como distribuidor autorizado, gestionar la relación comercial B2B, coordinar el levantamiento de pedidos mayoristas y asegurar la entrega logística de nuestros productos dentales en territorio nacional.
4. Uso de datos para fines comerciales y de facturación
Utilizamos su información para la emisión de comprobantes fiscales digitales (CFDI) conforme a la legislación mexicana vigente. Asimismo, sus datos serán integrados a nuestro catálogo de clientes mayoristas para facilitar la comunicación sobre promociones exclusivas para distribuidores y actualizaciones en nuestra línea de cera dental.
5. Transferencias de datos
Filenes de México le informa que sus datos personales pueden ser compartidos con empresas de transporte y logística para la entrega de mercancía, así como con autoridades competentes cuando sea requerido por ley para el cumplimiento de obligaciones fiscales o regulatorias.
6. Medios para ejercer derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Para el ejercicio de estos derechos ARCO, deberá enviar una solicitud por escrito a nuestro correo de contacto.
7. Medidas de seguridad
Contamos con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Estas medidas se aplican rigurosamente en nuestros procesos internos de gestión de clientes B2B.
8. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para el correcto funcionamiento de las funciones de navegación y autenticación de usuarios mayoristas. Estas herramientas no recaban información sensible de manera automática que pueda identificarle personalmente sin su consentimiento previo.
9. Cambios al aviso de privacidad
Filenes de México se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o nuevas políticas internas. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestro sitio web en esta sección.
10. Datos de contacto
Para cualquier duda o solicitud respecto al tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad:
Ubicación: Guadalajara, Jalisco, México.
Correo electrónico: filenes_de_Mexico@hotmail.com